Qui sommes-nous ?
By ENRJ est une entreprise familiale et indépendante, créée en 2014 à Belfort. Notre équipe, impliquée et investie, a choisi de se spécialiser dans la transition énergétique par le biais du chauffage aux énergies renouvelables, comme la biomasse et les granulés de bois.
Une équipe à taille humaine pour un suivi à 360°
Chez By ENRJ, notre équipe à taille humaine est parfaitement organisée, de sorte à pouvoir se montrer réactive tant en amont de votre projet qu'en aval. Pour satisfaire nos clients à chaque étape et les accompagner au mieux, nous avons mis en place trois services distincts pour assurer le bon déroulement de vos travaux de chauffage : notre service commercial, notre service technique et notre service administratif.
Cette synergie de connaissances et de compétences est mise à profit pour vous garantir la qualité de service basée sur l'écoute, la flexibilité et l'efficacité. En confiant votre projet à notre entreprise spécialisée dans le chauffage au bois, vous bénéficiez d'un suivi personnalisé, assuré par des personnes compétentes et passionnées par leur métier. Nous nous occupons de l'installation de chaudière à granulé mais aussi de l'installation de pompe à chaleur. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe pour nous parler de vos projets de rénovation énergétique.
Une organisation rigoureuse pour une installation réussie
Pour vous assurer des travaux conformes à votre budget et à vos attentes, nous procédons par étapes. Tout commence par une première rencontre chez vous, afin de faire le point sur vos attentes et poser les bases de votre projet. Un second rendez-vous permettra de mieux définir le système de chauffage adéquat. Nous vous établissons ensuite un devis, accompagné d'un dossier complet.
Un nouveau rendez-vous est fixé avec un technicien pour prendre les mesures nécessaires. Enfin cela se termine par l'installation de votre nouveau système de chauffage central chez vous. Nos chauffagistes expérimentés mettent en place votre nouvel équipement, en assurent la mise en service et vous expliquent en détails son fonctionnement. Notre service continue après la pose puisque nous restons à votre entière disposition pour le suivi, l'entretien de votre chaudière à granulé et le dépannage.
